携手共赢・客户成功案例一
发布时间：
2026-03-03
客户A:美国恒温器制造商 所属行业: 电子元件制造商 特色产品: 恒温器 目标: 在其现有供应商突然退出生产后，该公司需要找到新的EMS合作伙伴
客户A:美国恒温器制造商
所属行业: 工业控制器
特色产品: 恒温器
目标: 在其现有供应商突然退出生产后，该公司需要找到新的EMS合作伙伴
背景
客户A总部位于美国的B2C恒温器供应商，是一家致力于专业暖通空调通道的公司。其标准的底座，便于操作的界面和大屏幕使其成为 “最简单的恒温器”。该公司通过其经验丰富的技术支持团队为客户提供维修、换修服务。
疫情期间，客户A现有制造商突然提出在45天内会退出生产 ，该客户不得不快速寻找新的合作伙伴以便快速协助生产由中国ODM开发的产品。客户急需3个型号的PCB组装和整机装配，但由于仅从之前的供应商手中获得了非常有限的文件资料、BOM清单、生产工艺，很难在短时间内由另外一家OEM接手恢复生产。若不能解决此问题，客户将不得不考虑重新设计，这无疑产生巨大的成本。客户急需找到一个可信任的且有技术有经验的制造商。
策略
科瑞森是其在北美的现有供应商，客户最终选择了常州科瑞森来协助完成该项目。科瑞森在第一时间向之前的ODM派遣了工程师以帮助弥补其缺乏的资料和必要的产品工艺上的欠缺。常州团队全程展现出的专业的素养和可靠的服务，最终成功地完成了生产，帮助客户建立了BOM和工艺流程文件。同时，由于生产中需要用到一种过时且少见的焊接技术，常州科瑞森的供应链团队主动帮助寻找并开发了拥有先进焊接技术能力的供应商，最终获得了客户的认可。
结果
由于卓越的工程技术和强大的供应链网络，常州科瑞森出色的完成了该项目，成功地帮助客户保障了市场供应。科瑞森从报价到交付仅用了3个月，这使得客户可以按进度衔接上之前的订单并帮助其获得终端客户的满意。
优势
无缝的项目转移
卓越的客户服务和伙伴关系
避免了额外研发投入
90天实现产品交付
现代
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